Начало процесса возмещения ущерба начинается с вашего обращения. Вы можете связаться с нами любым удобным способом — позвонить, отправить электронное письмо или заполнить форму на нашем сайте, чтобы мы могли начать работу над вашим делом.

Наши специалисты предоставят вам первичную правовую помощь по телефону или через мессенджеры, подскажут, какие документы потребуются, и предложат лучшие варианты решения вашего вопроса.

При посещении нашего офиса автоэксперт изучит ваши документы (справку о ДТП, расчёты страховой и т. д.), может провести предварительный осмотр автомобиля и предоставить вам информацию о предполагаемой сумме ущерба, а также рекомендации.

Качественная независимая экспертиза — это основа успешного разрешения спора о возмещении ущерба после ДТП. Наши эксперты проведут подробную оценку повреждений и предоставят заключение. Это поможет вам обоснованно требовать от страховой компании компенсацию в полном объёме. Если нужно, экспертиза будет проведена по Единой Методике ОСАГО (для страховых случаев) или по Методике Минюста Р Ф (для нестраховых ситуаций).

Претензия — обязательный этап разрешения споров со страховыми компаниями. Наши автоюристы грамотно составят документ, включат расчёт неустоек и всех ваших затрат. Страховая компания может удовлетворить требования претензии или отклонить их. В случае отказа можно подать заявление омбудсмену.

Процедура подачи жалобы предполагает отправку письменного заявления, в котором изложены все обстоятельства дела. Решение омбудсмена обязательно для страховой компании. Если вы не согласны с этим решением, вы можете обратиться в суд.

Если обращение к омбудсмену и переговоры со страховой не дали результата, наступает этап судебных действий. Наши автоюристы подготовят все необходимые документы и помогут составить исковое заявление в суд. В ходе всего судебного процесса ваши интересы будут защищать специалисты. Срок рассмотрения дела в суде может составлять от двух до трёх месяцев или дольше, в зависимости от сложности дела.

После положительного судебного решения вам будет выдан исполнительный лист, который является основным документом для получения полной компенсации. Этот документ подтверждает ваше право на взыскание ущерба по решению суда.

Если страховой выплаты по ОСАГО недостаточно для покрытия всех убытков или у виновника ДТП нет полиса, вы можете подать иск на виновного. В таком случае оценка проводится по Методике Минюста Р Ф, а суд может также рассмотреть компенсацию морального ущерба и других убытков.